Devoluciones y Cambios
En Vita Veta Boutique, nuestra prioridad es que te sientas espectacular con cada prenda. Si no es así, te lo ponemos fácil.
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
¡Claro que sí! Tienes un plazo de 14 días naturales desde que recibes tu paquete para solicitar un cambio de talla o una devolución.
Condiciones para la devolución
Para que podamos aceptar la devolución, la prenda debe estar en las mismas condiciones en las que te llegó:
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Con su etiqueta original.
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Sin señales de uso (manchas de maquillaje, olores o lavados).
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En su embalaje original (Obligatorio).
¿Cómo lo hago?
Es muy sencillo:
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Escríbenos un email a [vitaveta96@gmail.com] o un WhatsApp al [+34 674 47 96 89].
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Indícanos tu número de pedido y si quieres un cambio de talla o el reembolso.
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Te explicaremos los pasos para hacernos llegar el paquete.
Reembolsos
Una vez recibamos la prenda y comprobemos que todo está perfecto, recibirás el dinero en el mismo método de pago que utilizaste en un plazo de 5 a 7 días hábiles.